Borrador para revisión de Fran

Cómo cuidamos tus datos

Escrito para leerse en cinco minutos. Si algo no se entiende, está mal escrito: escríbenos.

Lo que guardamos de ti

Tu correo, para que puedas entrar. No lo mostramos a nadie.
El nombre con que quieres que te vean, tu rol (mamá, papá, cuidador/a), tu comuna y, si quieres, una presentación y tu Instagram.
Si eres profesional: profesión, comunas donde atiendes, modalidad, valor por sesión, descripción y, para verificarte, tu número de registro.
Lo que publicas, comentas y envías por mensaje, incluidas fotos, videos y audios.
Si lo activas, tu zona aproximada: redondeamos tu ubicación a unas cuadras y nunca guardamos la exacta.

Lo que nunca guardamos de tu hijo o hija

Nombre, RUT, foto, colegio ni dirección. Su tarjeta tiene solo rango de edad, condición y cómo se comunica, y solo se muestra si tú lo decides. Las fotos que tú publiques son tuyas y bajo tu responsabilidad; las reglas piden no mostrar caras de niños ajenos.

Para qué usamos tus datos

Para que la tribu funcione: mostrar tu perfil a otros miembros, llevar tus publicaciones y mensajes, encontrar familias y profesionales cerca de ti y avisarte cuando alguien te responde. Nada más. No vendemos datos ni mostramos publicidad.

Tus permisos, por separado

Cuenta: lo aceptas al entrar. Sin él no hay cuenta.
Tarjeta de tu hijo o hija visible: lo decides por cada tarjeta y lo cambias cuando quieras.
Zona aproximada: lo decides una vez y lo borras cuando quieras desde Ajustes.

Quién ve qué

Solo miembros con sesión iniciada ven el muro, los perfiles y el mapa. Las publicaciones “solo amigos” las ven tus amigos. Los mensajes privados los ven solo las dos personas de la conversación. Nadie ve tu lista de amigos. Desde Google solo se ven las guías y el directorio de profesionales.

Dónde están y cuánto tiempo

En servidores de Supabase en São Paulo, Brasil, cifrados en tránsito y en reposo. Se guardan mientras tengas cuenta. Si la borras, se borra todo lo tuyo de inmediato: publicaciones, comentarios, mensajes, fotos, videos, audios y tu correo.

Tus derechos

Puedes ver, corregir y borrar tus datos desde tu perfil y Ajustes, sin pedir permiso a nadie. Puedes pedirnos una copia de todo lo tuyo escribiendo a hola@neurotribu.cl. Respondemos en menos de 10 días. Esto sigue la Ley 19.628 y la Ley 21.719 de Chile.

Quién responde

Neurotribu es un proyecto de Francisco Bustillos, en Santiago de Chile. Contacto: hola@neurotribu.cl.

Versión 2026-11. Si cambiamos algo que te afecte, te lo decimos al entrar y te pedimos aceptar de nuevo.